ΕΚΠΟΙΖΩ: 20 παρατηρήσεις για την τροπολογία προστασίας της α' κατοικίας

Η τροπολογία της κυβέρνησης σχετικά με την προστασία της κύριας κατοικίας δεν είναι μόνο κατώτερη των προσδοκιών, αλλά συνιστά πρόκληση και εμπαιγμό εις βάρος των δανειοληπτών, τονίζει με ανακοίνωσή της η Ένωση Καταναλωτών - Η Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ).

διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Οδηγίες προς γονείς για τη νέα σχολική χρονιά

Συστάσεις προς τους γονείς απευθύνει η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ), εν όψει της έναρξης της νέας σχολικής χρονιάς, επισημαίνοντας κάποια θέματα που άπτονται της λειτουργίας του σχολείου, για τα οποία απαιτείται ενεργοποίηση, προγραμματισμός και συμμετοχή των ίδιων, ώστε να έχουν τα παιδιά τους μία καλή και δημιουργική σχολική χρονιά.

διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Τα δικαιώματα όσων ταξιδεύουν με πλοίο

Τα βασικά δικαιώματα όσων ταξιδεύουν με πλοίο θυμίζει η ΕΚΠΟΙΖΩ, καθώς οι αποδράσεις προς νησιωτικούς προορισμούς έχουν αυτή την περίοδο την τιμητική τους. 

διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Αδιαφανείς και μη ρεαλιστικές οι ρυθμίσεις των τραπεζών για τα στεγαστικά δάνεια

Την παρέμβαση της Τράπεζας της Ελλάδος καθώς και των συναρμόδιων υπηρεσιών ζητάει η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ), ώστε «να εφαρμόσουν οι τράπεζες τον Κώδικα Δεοντολογίας υιοθετώντας λύσεις οριστικές συνυπολογίζοντας τις εύλογες δαπάνες διαβίωσης με βάσει και τους ενδεικτικούς τύπους λύσεων που εμπεριέχονται στο Παράρτημα του Κώδικα Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδας».

διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Τα δικαιώματα των καταναλωτών σε επιχειρήσεις εστίασης

Τα βασικά δικαιώματα των καταναλωτών σε ταβέρνες, εστιατόρια, καφέ –μπαρ κτλ. με αφορμή τις καλοκαιρινές διακοπές υπενθυμίζει η ΕΚΠΟΙΖΩ.

διαβάστε περισσότερα...

Τα δικαιώματα όσων ταξιδεύουν με λεωφορείο

Για τα δικαιώματα των ταξιδιωτών με λεωφορείο ενημερώνει τους καταναλωτές η ΕΚΠΟΙΖΩ.
Τι πρέπει να γνωρίζουμε:

διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Απροθυμία των τραπεζών να χορηγήσουν τις καταστάσεις οφειλών για υπαγωγή στο νόμο Κατσέλη

Την παράταση μέχρι 31/12/2016 της προθεσμίας για την επικαιροποίηση των φακέλων υπαγωγής στο νόμο Κατσέλη που εκκρεμούν στα Ειρηνοδικεία (πρόκειται για 100.000 περίπου υποθέσεις), ζητά η καταναλωτική οργάνωση ΕΚΠΟΙΖΩ.



Η ΕΚΠΟΙΖΩ επικαλείται καταγγελίες οφειλετών, σύμφωνα με τις οποίες οι τράπεζες καθυστερούν αδικαιολόγητα να χορηγήσουν έγκαιρα τις καταστάσεις οφειλών που απαιτούνται για την επικαιροποίηση των αιτήσεων, ενώ η σχετική προθεσμία εκπνέει στις 14/02/2016.

«Συνεπώς, αναφέρει η καταναλωτική οργάνωση, υπάρχει σοβαρός κίνδυνος να απορριφθεί η αίτησή τους, με αποτέλεσμα να στερηθούν την δυνατότητα υπαγωγής στο νόμο Κατσέλη και τη διάσωση της κύριας κατοικίας τους» σημειώνει η οργάνωση στην ανακοίνωσή της.


διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Ένας στους τρείς δεν θα μπορεί να κρατήσει το σπίτι του, εάν το όριο οφειλών τεθεί στις 200.000 ευρώ

Ένας στους τρεις οφειλέτες δεν θα μπορεί να κρατήσει το σπίτι του εάν τελικά τεθεί ως όριο στις οφειλές το ποσό των 200.000 ευρώ, ανέφερε η αντιπροσωπεία της ΕΚΠΟΙΖΩ στη διάρκεια της συνάντησης που είχε με τον αντιπρόεδρο της κυβέρνησης Γιάννη Δραγασάκη.



Οι εκπρόσωποι της ΕΚΠΟΙΖΩ μετέφεραν τις ανησυχίες των υπερχρεωμένων καταναλωτών και εξέθεσαν τις απόψεις της Ένωσης.

Ταυτόχρονα, ενημερώθηκαν από τον κ. Δραγασάκη τόσο για τις θέσεις της Κυβέρνησης, αναφορικά με την διάσωση της κύριας κατοικίας και τη γενικότερη διαχείριση των "κόκκινων δανείων", όσο και για την πορεία των διαπραγματεύσεων με τους θεσμούς, οι οποίες βρίσκονται σε εξέλιξη.

διαβάστε περισσότερα...

Μέτρα για την προστασία των δανειοληπτών σε ελβετικό φράγκο, ζητά η ΕΚΠΟΙΖΩ

Η πρόσφατη ανατροπή στην ισοτιμία ευρώ και ελβετικού φράγκου επιδεινώνει ακόμα περισσότερο τη θέση χιλιάδων οφειλετών δανείων σε ελβετικό φράγκο, καθιστώντας επιτακτική ανάγκη τη λήψη μέτρων από την Πολιτεία για την προστασία τους, αναφέρει η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ)




Γνωστοποιεί ότι τα τελευταία χρόνια έχει λάβει εκατοντάδες καταγγελίες από δανειολήπτες, οι οποίοι αν και έχουν επιστρέψει ένα μεγάλο μέρος του κεφαλαίου, λόγω των αλλαγών της ισοτιμίας από το 2009, σήμερα οφείλουν πολύ περισσότερα από όσα δανείστηκαν και η οργάνωση των καταναλωτών ζητάει, η κυβέρνηση που θα αναλάβει μετά τις εκλογές, να λάβει δραστικά μέτρα για την προστασία των δανειοληπτών σε ελβετικό φράγκο. Στην κατεύθυνση της αναδρομικής αποκατάστασης της αποπληρωμής και εξόφλησης του δανείου των οφειλετών με βάσει το κεφάλαιο που πραγματικά έλαβαν σε ευρώ.

Στην ανακοίνωση υπογραμμίζεται ότι "οι ευθύνες των ελληνικών τραπεζών που επέλεξαν να προωθήσουν τα προϊόντα αυτά είναι τεράστιες. Βομβαρδίζοντας με διαφημιστικά μηνύματα τους καταναλωτές, έδιναν έμφαση στο χαμηλό επιτόκιο των συγκεκριμένων δανείων, παραλείποντας να ενημερώσουν για τους κινδύνους από μια τέτοια υπηρεσία. Στην ουσία, τα δάνεια σε ξένο νόμισμα έχουν επενδυτικό χαρακτήρα, με συναλλαγματικούς κινδύνους που δεν είναι σε θέση να υπολογίσει ο μέσος καταναλωτής. Αντίθετα, οι καταναλωτές προσδοκούν να επιστρέψουν το κεφάλαιο που έλαβαν, συνήθως για την αγορά του σπιτιού τους, πλέον του τόκου".

Σημειώνεται ακόμη ότι, οι τράπεζες έχουν υποχρέωση από ένα πλέγμα νόμων και πράξεων της Τράπεζα της Ελλάδας, όχι μόνο να επισημάνουν αλλά και να κάνουν αντιληπτούς στους καταναλωτές τους κινδύνους από μια πιθανή διατάραξη της ισοτιμίας, φέροντας ακόμα και παραδείγματα τέτοιων δυσμενών εξελίξεων.

"Αν γνώριζαν τα ρίσκα που αναλαμβάνουν, οι περισσότεροι δανειολήπτες θα επέλεγαν να δανειστούν σε ευρώ, με το αντίστοιχο κυμαινόμενο επιτόκιο", εκτιμά η ΕΚΠΟΙΖΩ.


διαβάστε περισσότερα...

Αναστολή πλειστηριασμών κύριας κατοικίας και προστασία οφειλετών ζητούν οργανώσεις καταναλωτών

Η ΕΚΠΟΙΖΩ μαζί με τις Ενώσεις Καταναλωτών - της ΠΟΜΕΚ "Η Παρέμβαση" και άλλοι φορείς ζητούν από τα κόμματα να δεσμευτούν για την αναστολή των πλειστηριασμών κύριας κατοικίας χωρίς όρους και προϋποθέσεις.



Η ΕΚΠΟΙΖΩ μαζί με την «Πρωτοβουλία Πλειστηριασμοί-Stop» και άλλες συλλογικότητες στην Αθήνα και στην Πάτρα, με παρουσία και παρέμβασή τους στο Ειρηνοδικείο Νέας Ιωνίας, και Πατρών δήλωσαν την αντίθεσή τους στους πλειστηριασμούς ακινήτων που είχαν προσδιοριστεί από τράπεζες, ιδιώτες και δημόσιο.
Οι οργάνωση των καταναλωτών δηλώνει ότι αντιμέτωποι με μια νέα πραγματικότητα έχουν βρεθεί από την πρώτη μέρα του νέου χρόνου, χιλιάδες χρεωμένοι δανειολήπτες καθώς δεν ανανεώθηκε ούτε το ελάχιστο προστατευτικό καθεστώς για την πρώτη κατοικία. Έτσι σήμερα βρίσκονται χιλιάδες δανειολήπτες μπροστά στην πλήρη απελευθέρωση των πλειστηριασμών για οφειλές προς τις τράπεζες, ενώ συνεχίζονται οι διαδικασίες πλειστηριασμών για οφειλές στο δημόσιο και τα ασφαλιστικά ταμεία.
Οι οργανώσεις των καταναλωτών ζητούν εκτός την αναστολή των πλειστηριασμών κύριας κατοικίας χωρίς όρους και προϋποθέσεις:
- Για τα υπόλοιπα ακίνητα να ισχύσει το καθεστώς που ίσχυε μέχρι και το 2013, δηλαδή προστασία μέχρι 200.000 ευρώ.
- Να επεκταθεί η προστασία της κατοικίας και για οφειλές προς το Δημόσιο και τα Ασφαλιστικά Ταμεία.
- Να μην επιτραπεί η πώληση επισφαλών δανείων των ελληνικών τραπεζών σε ξένες επενδυτικές εταιρείες, προτού εφαρμοστεί μια πολιτική προσαρμογής και ρύθμισης των χρεών.
- Οι τράπεζες να προσαρμόσουν τις οφειλές με βάσει την πραγματική αξία των ακινήτων και να διαγράψουν το όποιο υπερβάλλον ποσό, δίνοντας έτσι κίνητρο στους οφειλέτες να εξυπηρετήσουν τα χρέη τους σύμφωνα με τις δυνατότητές τους.
- Για χρέη σε καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες, να υπάρξουν οριστικές λύσεις με την καταβολή ενός ποσού σε εύλογο χρονικό διάστημα και την απαλλαγή του οφειλέτη από το υπόλοιπο.
- Για τους δανειολήπτες που δεν διαθέτουν ακίνητη περιουσία και που βρίσκονται σε συνθήκες παρατεταμένης εξαθλίωσης, να υπάρξει οριστική διαγραφή των οφειλών τους.
- Να λειτουργήσουν θεσμοί συμβουλευτικής υποστήριξης και εξωδικαστικής συνδρομής για τη διευθέτηση των οφειλών, με την υποχρέωση των τραπεζών να λογοδοτούν για τις λύσεις που προτείνουν.
- Να μην τροποποιηθεί ο ΚπολΔ για fast track πλειστηριασμούς όπως είχε προταθεί στο σχετικό σχέδιο, από την παρούσα Κυβέρνηση. Και να προσαρμοστούν οι τιμές των ακινήτων στις νέες συνθήκες, με μια ενιαία τιμή αντικειμενικής και εμπορικής αξίας.
- Να ληφθούν άμεσα μέτρα για ρύθμιση των χρεών, "κόκκινων δανείων" με την δημιουργία ανεξάρτητου μηχανισμού, ανθρωποκεντρικού, όπου εξατομικευμένα θα αντιμετωπίζει το πρόβλημα του οφειλέτη, διασφαλίζοντας πρωτίστως ένα αξιοπρεπές επίπεδο διαβίωσης.

διαβάστε περισσότερα...

H ΕΚΠΟΙΖΩ ζητά από τους δανειολήπτες να απευθύνονται πρώτα σε αυτή σχετικά με τον Κώδικα Δεοντολογίας των τραπεζών

Οι δανειολήπτες να απευθύνονται στην Ένωση Καταναλωτών-Η Ποιότητα της Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) για τον Κώδικα Δεοντολογίας, προτρέπει τους καταναλωτές η ΕΚΠΟΙΖΩ με σχετική ανακοίνωση.





«Από 1.1.2015, έχει τεθεί σε ισχύ ο Κώδικας Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδος για τη διαχείριση των μη καταγγελμένων δανείων από τις τράπεζες και η ΕΚΠΟΙΖΩ, με βάση τις σχετικές διατάξεις, αποτελεί έναν από τους φορείς συμβουλευτικής συνδρομής.
Πολλοί οφειλέτες θα λάβουν ειδοποιήσεις από την τράπεζά τους σχετικά με τον Κώδικα. Επομένως, η ΕΚΠΟΙΖΩ καλεί τους καταναλωτές–δανειολήπτες να μην διστάσουν να της απευθυνθούν άμεσα για συμβουλευτική συνδρομή, καθώς, αν περάσουν οι προθεσμίες απάντησης, θα κινδυνεύουν να χαρακτηριστούν ως μη συνεργάσιμοι δανειολήπτες», υπογραμμίζει η ΕΚΠΟΙΖΩ.
«Παρά την προσπάθεια της κυβέρνησης να παρουσιαστεί ως ένα φάσμα λύσεων στο πρόβλημα των κόκκινων δανείων, επισημαίνεται ότι αφορά μόνο οφειλές που πρόκειται ή παρουσιάζουν καθυστέρηση ενός μήνα. Συμβάσεις που έχουν καταγγελθεί, δεν υπάγονται στις διατάξεις του Κώδικα.
Παρ' όλα αυτά, η ΕΚΠΟΙΖΩ θεωρεί ότι, αν αξιοποιηθεί υπεύθυνα και ουσιαστικά από τις τράπεζες, το πλαίσιο του Κώδικα μπορεί να αποτελέσει ένα αποτελεσματικό εργαλείο πρόληψης – και όχι θεραπείας – της υπερχρέωσης, προάγοντας μία κουλτούρα διαλόγου ανάμεσα στην τράπεζα και το δανειολήπτη. Απαραίτητη προϋπόθεση, όμως, είναι οι λύσεις που προτείνονται από τις τράπεζες, να ανταποκρίνονται στις ανάγκες του οφειλέτη, με ορίζοντα αποπληρωμής και όχι να προωθούν την απώλεια της κατοικίας μέσω μίσθωσης ή leasing ή αιώνιες δόσεις.
Για το λόγο αυτό, οι δανειολήπτες προτρέπονται να απευθύνονται στην ΕΚΠΟΙΖΩ, προκειμένου να λαμβάνουν συμβουλές και υποστήριξη σχετικά με τις τηρούμενες διαδικασίες και τις λύσεις που προτείνονται, στο πλαίσιο εφαρμογής του Κώδικα Δεοντολογίας», αναφέρει η ΕΚΠΟΙΖΩ.


διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Αυξάνονται οι θετικές δικαστικές αποφάσεις που διαγράφουν και ρυθμίζουν οφειλές δανειοληπτών

Αυξάνεται συνεχώς ο αριθμός των θετικών δικαστικών αποφάσεων, οι οποίες διαγράφουν χρέη και ρυθμίζουν τις οφειλές δανειοληπτών υπογραμμίζει η Ένωση Καταναλωτών Ποίοτητα Ζωής - ΕΚΠΟΙΖΩ σε ανακοίνωσή της.





Ενδεικτικά, αναφέρει ότι το Ειρηνοδικείο Αθηνών με την 902/2014 απόφασή του, διέγραψε για μέλος της ΕΚΠΟΙΖΩ το 80,4% των χρεών (173.647ευρώ από συνολική οφειλή 216.089 ευρώ), προστατεύοντας παράλληλα την μοναδική κατοικία του. O συγκεκριμένος οφειλέτης είναι 55 ετών, με προβλήματα υγείας και όσον αφορά τις μηνιαίες δόσεις, δεν θα καταβάλει κανένα ποσό για τα πρώτα 5 χρόνια, αφού δεν έχει εισόδημα, ενώ στη συνέχεια θα καταβάλει μηνιαία δόση 208 ευρώ για 17 χρόνια, αποπληρώνοντας έτσι μόνο το ποσό των 42.442 ευρώ.
Επίσης, μεγάλη διαγραφή χρέους προβλέπει και η απόφαση του Ειρηνοδικείου Λαυρίου (347/2014) για μέλος της ΕΚΠΟΙΖΩ. Η αιτούσα, ηλικίας 50 ετών, δημόσιος υπάλληλος και με μηνιαίο εισόδημα 1.735 ευρώ είχε συνολικό χρέος 372.991,07ευρώ. Το δικαστήριο αποφάσισε τη διαγραφή ποσού 266.911,07 ευρώ, δηλαδή το 71,6%, ενώ προστάτευσε τη μοναδική κατοικία της καταβάλλοντας για τα πρώτα 5 έτη το ποσό των 1.000 ευρώ και για τα επόμενα 6 έτη το ποσό των 640 ευρώ.
Τέλος, πολύ σημαντική είναι η απόφαση του Ειρηνοδικείου Νιγρίτας Σερρών, η οποία ρυθμίζει τα δάνεια συζύγων με τρία ανήλικα παιδιά, προστατεύοντας όλα τα περιουσιακά τους στοιχεία, δηλαδή την κύρια και την εξοχική κατοικία, τέσσερις αυτοτελείς αποθήκες και τα δυο αυτοκίνητά τους, αφού τα έκρινε μικρής αξίας για να ρευστοποιηθούν. Το ζευγάρι είχε οφειλές ύψους 219.310,48 ευρώ και το δικαστήριο αποφάσισε τη διαγραφή των 142.860,34Euro (το 65,14%) και την καταβολή μόνο 76.450,14 ευρώ σε 20 χρόνια και μηνιαία δόση 318,54 ευρώ.
Οι παραπάνω αλλά και δεκάδες άλλες αποφάσεις δίνουν πραγματική ανάσα στους συμπολίτες μας που είναι σε οικονομική αδυναμία, αλλά και ελπίδα σε όσους έχουν καταφύγει στα ελληνικά δικαστήρια και προσβλέπουν σε ρύθμιση των δικών τους χρεών.

διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Ζητά αναστολή των πλειστηριασμών όλων των ακινήτων για τα επόμενα τρία έτη

Σε λιγότερο από 2 μήνες λήγει η απαγόρευση πλειστηριασμών κύριας κατοικίας και η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) σημειώνει σε ανακοίνωσή της ότι η κυβέρνηση δεν έχει δώσει στη δημοσιότητα κάποιο ολοκληρωμένο σχέδιο για την αντιμετώπιση του προβλήματος παρά μόνο την τροπολογία που κατατέθηκε στη Βουλή, για τη ρύθμιση των χρεών των επιχειρήσεων και τις «σκέψεις» του τέως υπουργού Ανάπτυξης Nίκου Δένδια, σχετικά με τα στεγαστικά δάνεια.




Το σχέδιο για τα δάνεια των επιχειρήσεων, κατά την ΕΚΠΟΙΖΩ, είναι αμφίβολο αν θα δώσει ανάσα σε χιλιάδες επιχειρήσεις, καθώς για ακόμα μία φορά οι τράπεζες είναι αυτές που θα αποφασίζουν για τις ρυθμίσεις που θα εφαρμόζονται, ενώ έχει πλήθος ασαφών και προβληματικά διατυπωμένων διατάξεων.

Εξάλλου, ο Κώδικας Δεοντολογίας που θα ισχύσει από το 2015, θα έχει αποτελέσματα μόνο αν τροποποιηθεί ώστε α) να περιλαμβάνει και τις οφειλές που έχουν καταγγελθεί, β) να αντιμετωπίζει το ζήτημα των περισσότερων του ενός πιστωτών, γ) να είναι λιγότερο γραφειοκρατικός και δ) να περιλαμβάνει δεσμευτικές διατάξεις σχετικά με τις ρυθμίσεις που θα προτείνουν οι τράπεζες.

"Επομένως, με εξαίρεση το νόμο για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά, που αφορά οφειλέτες που πληρούν συγκεκριμένες προϋποθέσεις, η απουσία προστατευτικού πλαισίου για τους δανειολήπτες θα οδηγήσει χιλιάδες νοικοκυριά αλλά και επιχειρηματίες στον κίνδυνο να χάσουν τη στέγη τους το 2015" σημειώνει η ΕΚΠΟΙΖΩ.

Η οργάνωση των καταναλωτών προτείνει:

- Αναστολή των πλειστηριασμών όλων των ακινήτων για τα επόμενα τρία έτη.

- Προστασία της κύριας κατοικίας χωρίς προϋποθέσεις και των άλλων ακινήτων μέχρι 200.000 ευρώ.

- Αναπροσαρμογή των στεγαστικών δανείων στις πραγματικές αξίες των ακινήτων και τις πραγματικές δυνατότητες των δανειοληπτών, με διαγραφή της διαφοράς που προκύπτει και όχι «παρκάρισμά» της στο μέλλον, αποστερώντας έτσι από το δανειολήπτη το κίνητρο να πληρώνει, αφού θα πρόκειται για μια οφειλή που δε θα τελειώσει ποτέ.

- Δημιουργία μηχανισμού εξατομικευμένης εξέτασης κάθε περίπτωσης οφειλέτη.

- Ανάλογα με την περίπτωση, διαγραφή μέρους του δανείου, μείωση επιτοκίου, επέκταση του χρόνου αποπληρωμής, «πάγωμα» των δόσεων, άτοκη περίοδος χάριτος.


διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ Ποια είναι τα δικαιώματα των ταξιδιωτών με πλοίο

Για τα δικαιώματά τους ενημερώνει η ΕΚΠΟΙΖΩ του τουρίστες-καταναλωτές όταν ταξιδεύουν με πλοίο:







1. Ακύρωση του Εισιτηρίου από τον επιβάτη



Σε περίπτωση ακύρωσης του εισιτηρίου σας, δικαιούστε να σας επιστραφεί κάποιο πόσο της αρχικής τιμής, ανάλογα με το χρόνο ακύρωσής του.

ΧΡΟΝΟΣ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΤΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ (ΠΡΙΝ από την προγραμματισμένη αναχώρηση)	ΠΟΣΟΣΤΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
<12 ώρες	0%
Έως 12 ώρες	50%
Έως 7 ημέρες	75%
Έως 14 ημέρες	100%
Ανεξάρτητα από τον χρόνο ειδοποίησης, το 100% του εισιτηρίου, επιστρέφεται όταν υπάρχουν αποδεδειγμένοι λόγοι ανώτερης βίας.

• Στις παραπάνω περιπτώσεις ακύρωσης επιστρέφονται οι κρατήσεις υπέρ τρίτων και ο ΦΠΑ.
• Εάν δεν ταξιδέψετε λόγω δική σας ευθύνης, χάνετε το εισιτήριο.

2. Ακύρωση ταξιδιού

• Με υπαιτιότητα της εταιρείας

Στην περίπτωση αυτή ο επιβάτης δικαιούται να λάβει πλήρη αποζημίωση ή άλλες αντισταθμιστικές παροχές κατ' επιλογή του εφόσον:

-Δεν ενημερώθηκε μία εβδομάδα πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση του ακυρωθέντος δρομολογίου.

ή

-Δεν ενημερώθηκε τουλάχιστον 12 ώρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση και δεν προωθήθηκε με άλλο μέσο στον προορισμό του εντός 12 ωρών από την προγραμματισμένη αναχώρηση του ακυρωθέντος δρομολογίου.

• Λόγω βλάβης ή ζημίας του πλοίου

Στην περίπτωση αυτή ο επιβάτης δικαιούται:

• Να ενημερωθεί εγκαίρως και εφόσον συμφωνήσει να προωθηθεί στον προορισμό του με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας εντός 24 ωρών ή να υπαναχωρήσει και να του επιστραφεί το αντίτιμο του εισιτηρίου.
• Εφόσον δεν προωθηθεί στον προορισμό του ή δεν υπαναχωρήσει, δικαιούται να του χορηγηθεί από την εταιρεία τροφή και κατάλυμα στο πλοίο ή σε ξενοδοχείο, εφόσον είναι αναγκαία η διανυκτέρευση.
• Να λάβει χρηματική αποζημίωση διπλάσιας της τιμής εισιτηρίου επιβάτη, εφόσον με υπαιτιότητα της εταιρείας δεν προωθηθεί στον προορισμό του εντός 24 ωρών.

3. Καθυστέρηση του πλοίου

• Καθυστέρηση αναχώρησης

Σε περίπτωση καθυστέρησης αναχώρησης του πλοίου για πάνω από 90 λεπτά από την προγραμματισμένη ώρα, λόγω υπαιτιότητας του μεταφορέα, ο επιβάτης δικαιούται:

• να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και να του καταβληθεί ως αποζημίωση το αντίτιμο του εισιτηρίου επιβάτη και οχήματος (εάν υπάρχει).

ή

• Να του παρασχεθεί πλήρη κάλυψη των εξόδων διατροφής και διαμονής μέχρις ότου αναχωρήσει το πλοίο.
• να λάβει αποζημίωση 25%-50% επί της τιμής του εισιτηρίου ανάλογα με το μέγεθος του χρόνου καθυστέρησης.
• να λάβει αποζημίωση διπλάσια της τιμής εισιτηρίου επιβάτη καθώς και επιστροφή της τιμής εισιτηρίου του οχήματος, εφόσον με υπαιτιότητα της εταιρείας δεν προωθήθηκε στον προορισμό του εντός 24 ωρών από τον προγραμματισμένο απόπλου.

• Καθυστέρηση κατά την διάρκεια του ταξιδιού

Σε περίπτωση καθυστέρησης του πλοίου λόγω βλάβης ή ζημιάς του ή υπαιτιότητας της εταιρείας δικαιούται:

• Να υπαναχωρήσει και να επιστραφεί η τιμή του εισιτηρίου που αναλογεί για το υπόλοιπο της διαδρομής.
• ή
• Να συνεχίσει το ταξίδι του και να λάβει αποζημίωση 25%-50% επί της τιμής του εισιτηρίου ανάλογα με το μέγεθος του χρόνου καθυστέρησης.

• Διακοπή του ταξιδίου

Σε περίπτωση που διακοπεί το ταξίδι σε ενδιάμεσο λιμάνι εξαιτίας βλάβης ή ζημιάς του πλοίου και εφόσον δεν προωθήθηκε στον προορισμό του και δεν άσκησε το δικαίωμα της υπαναχώρησης, ο επιβάτης δικαιούται:

• Να του χορηγηθεί τροφή και κατάλυμα, καθ' όλο το χρόνο αναμονής του μέχρι τη συνέχιση του ταξιδίου.

ή

• Να λάβει αποζημίωση διπλάσια του ναύλου ή άλλη αντισταθμιστική παροχή μετά από συμφωνία με την εταιρεία.

• Απώλεια πλοίου Ανταπόκρισης

Σε περίπτωση που καθυστερήσει ή ματαιωθεί το ταξίδι και ο επιβάτης χάσει την ανταπόκριση για την συνέχιση του θαλάσσιου ταξιδιού, τότε δικαιούται:

• να προωθηθεί με τον προσφορότερο τρόπο στον τελικό προορισμό του με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας, αφού πρώτα όμως έχει ενημερώσει την εταιρεία για την ανταπόκρισή του.
• να του προσφερθεί τροφή και διαμονή στο λιμάνι της ανταπόκρισης, με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας, όταν αναγκάζεται να αναχωρήσει την επόμενη ημέρα.

4. Οι τιμές στις καντίνες των πλοίων
Οι επιβάτες που μετακινούνται με πλοία εσωτερικών γραμμών μπορούν να αγοράζουν από τα κυλικεία των πλοίων τα παρακάτω προϊόντα, στις ακόλουθες προκαθορισμένες τιμές:

ΠΡΟΪΟΝ	ΤΙΜΗ
Εμφιαλωμένο νερό 0.50l, (εγχώριο ή μη, εντός ή εκτός ψυγείου)	0.35 €
Εμφιαλωμένο νερό 0.75l, (εγχώριο ή μη, εντός ή εκτός ψυγείου)	0.50 €
Τοστ με ζαμπόν και τυρί ή σάντουιτς με ζαμπόν και τυρί, (ψημένο ή άψητο)	1.35 €
Τοστ με τυρί ή σάντουιτς με τυρί, (ψημένο ή άψητο)	1.15 €
Καφές ελληνικός μονός	1.20 €
Καφές γαλλικός φίλτρου μονός	1.20 €
Καφές εσπρέσο μονός, (ζεστός ή κρύος)	1.35 €
Καφές στιγμιαίος μονός - τύπου φραπέ κ.λπ., (ζεστός ή κρύος)	1.20 €
Τσάι (ζεστό ή κρύο)	1.20€

• Πρέπει να υπάρχουν ανηρτημένοι τιμοκατάλογοι σε εμφανή σημεία στους οποίους θα αναγράφονται με ευκρίνεια όλα τα προς πώληση προϊόντα και οι τιμές τους
• Ο καταναλωτής πρέπει να λαμβάνει απόδειξη ταμειακής μηχανής και να ελέγχει τις αναγραφόμενες τιμές με αυτές των τιμοκαταλόγων

Πού μπορείτε να απευθυνθείτε για να υποβάλετε παράπονα-καταγγελία

Για περισσότερες πληροφορίες και για καταγγελίες οι επιβάτες μπορούν να απευθύνονται στις κατά τόπους Λιμενικές Αρχές, στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και στην ΕΚΠΟΙΖΩ.
Επιπλέον στην ιστοσελίδα της ΕΚΠΟΙΖΩ (www.ekpizo.gr) υπάρχουν υποδείγματα καταγγελιών για τα παραπάνω ζητήματα.
ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΛΙΜΕΝΑΡΧΕΙΑ: Πειραιά: 2104102269 , Ραφήνας: 22940 22492, Λαυρίου: 22920 25249
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ: 1520, e-mail: 1520@efpolis.gr
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΑΙΓΑΙΟΥ : 210 4191700 (60 γραμμές) - 210 4064700 (60 γραμμές)
ΕΚΠΟΙΖΩ:
Αθήνα: τηλ.210 330.44.44, e-mail: info@ekpizo.gr
Θεσσαλονίκη: τηλ.2310257776, e-mail: ekpizothess@ekpizo.gr
Πάτρα: τηλ.2610 222626, e-mail: ekpizopatras@ekpizo.gr
www.ekpizo.gr

διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: «Κενό γράμμα» οι προτεινόμενες ρυθμίσεις για τα «κόκκινα» δάνεια

«Κενό γράμμα» χαρακτηρίζει τις προτεινόμενες ρυθμίσεις για τα «κόκκινα» δάνεια, σύμφωνα με όσα αναφέρονται στην πράξη της Τράπεζας της Ελλάδος με αριθμό 42/30-5-2014, η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής, τονίζοντας ότι οι δεν αποτελούν ουσιαστική τομή στην αντιμετώπιση του μεγάλου προβλήματος.



«Η κοινωνία, υπό το βάρος της δυσμενούς οικονομικής κατάστασης, βρίσκεται ήδη στο επόμενο στάδιο, και η Τράπεζα της Ελλάδος προσπαθεί εκ των υστέρων να προσδιορίσει ένα πλαίσιο ρύθμισης των οφειλών των υπερχρεωμένων προσώπων» σημειώνεται σε σχετική ανακοίνωση. Η ΕΚΠΟΙΖΩ σημειώνει ότι με τρεις εξαιρέσεις, οι προβλεπόμενοι τύποι ρυθμίσεων στο Παράρτημα 1 επιβεβαιώνουν την άρνηση του τραπεζικού συστήματος να επωμισθεί ουσιαστικά κάποιο από το κόστος της οριστικής διευθέτησης των ήδη από ετών μη εξυπηρετούμενων δανείων. Είναι βέβαιο ότι οι δανειολήπτες που θα βρεθούν αφενός να επιβαρύνονται με όλα τα έξοδα της υλοποίησης των λύσεων αυτών (αφού τα έξοδα αυτά δεν επιβάλλονται στις τράπεζες), αλλά και επιπλέον με το βάρος της πλήρους εξόφλησης των οφειλών τους (αφού όλοι σχεδόν οι τύποι ρυθμίσεων που αναφέρονται στην Πράξη προϋποθέτουν την πλήρη εξόφληση), σύντομα θα αποθαρρυνθούν.

Πιο τολμηρές προτεινόμενες ρυθμίσεις χαρακτηρίζονται η μόνιμη μείωση του επιτοκίου ή του συμβατικού περιθωρίου, η μερική διαγραφή των χρεών και η ανταλλαγή ενός στεγαστικού δανείου με άλλο μικρότερης αξίας. «Ακόμα και η Τράπεζα της Ελλάδος φαίνεται να αναγνωρίζει ότι ορισμένα επιτόκια είναι υπερβολικά υψηλά» σημειώνει η ΕΚΠΟΙΖΩ και προσθέτει: «Από την πράξη της Τράπεζας της Ελλάδος ελλείπουν δύο βασικές ασφαλιστικές δικλείδες που παίζουν ουσιαστικό ρόλο στην επιτυχία των οιωνδήποτε ρυθμίσεων. Αφενός βασικός παράγοντας στη ρύθμιση των οφειλών των υπερχρεωμένων είναι ο υπολογισμός της ρύθμισης με βάση τις πραγματικές ανάγκες διαβίωσης των υπερχρεωμένων, όχι με σκοπό την εξαθλίωση αυτών, αλλά με γνώμονα τη διατήρηση εντός επιπέδου αξιοπρεπούς διαβίωσής αυτών και των οικογενειών τους. Επιπλέον βασικός παράγοντας είναι η ύπαρξη ενός ορατού ορίζοντα αποπληρωμής των χρεών, ορίζοντας όμως που ελλείπει παντελώς από όλους τους προτεινόμενους τύπους διευθέτησης. Για να είναι Οριστική η όποια Διευθέτηση, όπως ευαγγελίζεται η Πράξη της Τράπεζας της Ελλάδος, οι δύο παράγοντες πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπόψιν».

Η ΕΚΠΟΙΖΩ και η ΠΟΜΕΚ «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ» θεωρούν ότι για την οριστική επίλυση του προβλήματος των καθυστερούμενων δανείων, είναι απολύτως αναγκαία η προσαρμογή στις πραγματικές σημερινές συνθήκες και στις πραγματικές δυνατότητες των δανειοληπτών.


διαβάστε περισσότερα...

Απροστάτευτη η πρώτη κατοικία για χρέη προς το Δημόσιο

Η πρώτη κατοικία προστατεύεται, έστω και προσωρινά για ένα χρόνο, για χρέη προς τράπεζες και ιδώτες, όμως είναι απροστάτευτη έναντι του Δημοσίου, το οποίο μπορεί ανά πάσα στιγμή -εφόσον βεβαίως υπάρχουν οφειλές- να προχωρήσει σε πλειστηριασμούς.




Την επισήμανση αυτή κάνει η γενική διευθύντρια της ΕΚΠΟΙΖΩ και Πρόεδρος της Πανελλήνιας Ενωσης Καταναλωτών κα. Παναγιώτα Καλαποθαράκου και εξηγεί: «Για οφειλές προς το Δημόσιο, η πρώτη κατοικία μπορεί ανά πάσα στιγμή να εκπλειστηριαστεί, γιατί δεν υπάρχει μέριμνα ή ρύθμιση γι αυτό το θέμα» επισημαίνοντας τις ελλείψεις και τις αδικίες της νέας ρύθμισης για την αναστολή των πλειστηριασμών.

Οι δανειολήπτες κάνουν ήδη χρήση της προστατευτικής ομπρέλας για ένα χρόνο, προκειμένου να διαφυλάξουν την κύρια κατοικία τους από τους πλειστηριασμούς, επωφελούμενοι της σχετικής ρύθμισης, στην οποία πρέπει να ενταχθούν μέχρι τέλους Ιανουαρίου.

Ωστόσο, «η αναστολή των πλειστηριασμών που επιτυγχάνεται σε αυτήν την περίπτωση έχει ισχύ ενός έτους μόνο και αφορά τις οφειλές προς τις τράπεζες και τους ιδιώτες και σε καμία περίπτωση τις οφειλές προς το Δημόσιο», επισημαίνει η κ. Παναγιώτα Καλαποθαράκου.

Τονίζει, μάλιστα, ότι «για οφειλές προς το Δημόσιο, η πρώτη κατοικία μπορεί ανά πάσα στιγμή να εκπλειστηριαστεί, γιατί δεν υπάρχει μέριμνα ή ρύθμιση γι αυτό το θέμα».

Αναφορικά με τους όρους ένταξης των οφειλετών στη ρύθμιση, διευκρινίζει ότι «ο πρόσφατος νόμος, που είναι μια μεταβατική διάταξη, ισχύει για ένα έτος, μέχρι 31/12/14. Προβλέπει την αναστολή των πλειστηριασμών για την κύρια κατοικία, αλλά όχι για τα υπόλοιπα ακίνητα και μάλιστα εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις από τον οφειλέτη.»

» Δηλαδή, το οικογενειακό του εισόδημα να μην υπερβαίνει τις 35.000 ευρώ, η αντικειμενική αξία της κύριας κατοικίας του να μην ξεπερνά τις 200.000 ευρώ, το σύνολο της κινητής και ακίνητης περιουσίας του να μην υπερβαίνει τις 270.000 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων και των καταθετικών του λογαριασμών, που δεν θα πρέπει να ξεπερνούν τις 15.000 ευρώ, με τελευταία κατάθεση την 20ή Νοεμβρίου 2013».

Επιπλέον λέει ότι «εφόσον τηρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, ο δανειολήπτης είναι υποχρεωμένος να καταβάλει το 10% του εισοδήματός του, όταν αυτό ανέρχεται έως τις 15.000 ευρώ, ενώ για το υπερβάλλον ποσό το 20% του εισοδήματός του».

Επίσης, προσθέτει, πως είναι πολλές οι προϋποθέσεις και πρέπει να συντρέχουν όλες μαζί και βέβαια ο καταναλωτής μέχρι 31 Ιανουαρίου του 14 πρέπει να καταθέσει υπεύθυνη δήλωση σε κάθε τράπεζα όπου έχει οφειλή προκειμένου να γνωστοποιήσει ότι πληροί τις προϋποθέσεις και επιθυμεί να εξαιρεθεί από τον πλειστηριασμό της κύριας κατοικίας.


διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Ξεπέρασαν τις 120.000 οι υπογραφές για τους πλειστηριασμούς

Περισσότερες από 120.000 υπογραφές, με τις οποίες οι πολίτες λένε «όχι στους πλειστηριασμούς» έχει συγκεντρώσει η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ). Η ΕΚΠΟΙΖΩ κορυφώνοντας τις δράσεις της για τη μη απελευθέρωση των πλειστηριασμών, διοργανώνει εκδήλωση παράδοσης των ήδη συγκεντρωμένων υπογραφών, την Τρίτη 10 Δεκεμβρίου 2013 ώρα 12:00-14:00, στο επάνω μέρος της πλατείας Συντάγματος και στη συνέχεια στη Βουλή. Μέλη της ΕΚΠΟΙΖΩ και του κινήματος του Avaaz, όπως αναφέρει σχετική ανακοίνωση, «θα δημιουργήσουν ένα πρωτότυπο και σχετικό με τους πλειστηριασμούς χριστουγεννιάτικο δένδρο», ενώ 5μελής αντιπροσωπεία θα ξεκινήσει για την παράδοση των πάνω από 120.000 υπογραφών στο Ειδικό Γραφείο του Προέδρου της Βουλής, χωρίς όμως την παρουσία θεσμικών εκπροσώπων του ελληνικού κοινοβουλίου, αφού δεν κατέστη δυνατό να οριστεί κάποια συνάντηση μαζί τους. Τα μηνύματα προς το ελληνικό κοινοβούλιο, θα είναι: - Ψηφίστε τώρα την 3ετή αναστολή των πλειστηριασμών χωρίς όρους και προϋποθέσεις. - Αντιμετωπίστε ουσιαστικά και με προσεκτικό σχεδιασμό σε βάθος χρόνου το πρόβλημα των υπερχρεωμένων νοικοκυριών και των κόκκινων δανείων. «Οι πλειστηριασμοί δεν θα λύσουν το οικονομικό πρόβλημα των τραπεζών, αλλά θα αποτελέσουν χριστουγεννιάτικο δώρο στις εταιρείες που κατέχουν τα δάνεια, θα στείλουν δεκάδες χιλιάδες οικογένειες και χιλιάδες μικροεπαγγελματίες στον δρόμο, ενώ θα απειληθεί η κοινωνική, οικονομική και πολιτική σταθερότητα της χώρας» όπως σημειώνει η ΕΚΠΟΙΖΩ. διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Πληθαίνουν οι θετικές αποφάσεις υπέρ των υπερχρεωμένων καταναλωτών

Ανάσα αισιοδοξίας προκαλούν οι συνεχιζόμενες θετικές αποφάσεις των δικαστηρίων σε υποθέσεις υπερχρεωμένων μελών τής ΕΚΠΟΙΖΩ, όπως σημειώνει σε ανακοίνωσή της η οργάνωση των καταναλωτών.




Οι πιο πρόσφατες αποφάσεις των Ειρηνοδικείων, προβλέπουν διαγραφή χρέους μέχρι και 95%! Πιο συγκεκριμένα: Στην πρώτη περίπτωση που κρίθηκε από το Ειρηνοδικείο Αχαρνών, ο αιτών, 57 ετών, διαζευγμένος, συνταξιούχος αστυνομικός με μηνιαίο εισόδημα 1.475,00 ευρώ, με παιδιά που παρουσιάζουν σοβαρά προβλήματα υγείας, καλείται να καταβάλει σε συνολικό διάστημα 4 ετών το συνολικό ποσό των 9.600 ευρώ, έναντι συνολικής οφειλής 171.031,81 ευρώ.

Συνεπώς, διαγράφεται το 95% των οφειλών του, δηλαδή 161.431,81 ευρώ, μεταξύ των οποίων και οφειλή του προς το Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων. Σημαντικό στοιχείο της εν λόγω απόφασης είναι το γεγονός ότι ο μεγάλος δανεισμός του αιτούντος, που αφορούσε αποκλειστικά καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες, δεν θεωρήθηκε ότι συνιστά από μόνος του λόγο στοιχειοθέτησης δόλιας περιέλευσής του σε αδυναμία εξυπηρέτησης οφειλών, όπως πρότειναν με τις ενστάσεις τους οι πιστώτριες Τράπεζες.

Στη δεύτερη περίπτωση, που κρίθηκε από το ίδιο Ειρηνοδικείο, οι αιτούντες ηλικίας 60 και 59 ετών, παντρεμένοι, με μια εξ αδιαιρέτου κατοικία, εμπορικής αξίας 85.000 ευρώ, καλούνται να καταβάλουν για 24 έτη το ποσό των 150,00 ευρώ κάθε μήνα έκαστος, ενώ -παράλληλα- απαλλάσσονται από το υπόλοιπο των οφειλών τους, ύψους 202.640,03 ευρώ, δηλαδή διαγράφεται το 78,69% των οφειλών τους. Το εισόδημα της οικογένειας προέρχεται μόνο από τη σύνταξη του συζύγου, ύψους 1.154,49 ευρώ, καθώς η σύζυγος είναι άνεργη.

Η τρίτη υπόθεση, η οποία κρίθηκε από το Ειρηνοδικείο Καλλιθέας, αφορούσε δανειολήπτρια ηλικίας 58 ετών, διαζευγμένη χωρίς προστατευόμενα τέκνα, εν αναμονή έκδοσης της σύνταξής της, με συνολικό ποσό οφειλών ύψους 147.633,62 ευρώ. Βάσει της απόφασης, που έλαβε υπόψη και την αξία της κατοικίας της (60.000 ευρώ), η δανειολήπτρια θα καταβάλει 350 ευρώ κάθε μήνα και για 4 έτη, μόλις αρχίσει η καταβολή της σύνταξής της, ενώ στη συνέχεια 252,14 ευρώ για 15 έτη. Συνολικά, δηλαδή, θα καταβάλει στους πιστωτές της σε διάστημα 19 ετών το ποσό των 62.185,2 ευρώ και θα διαγραφεί ποσοστό 57,88% του χρέους της.


διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ Στρέφονται στους γονείς τους όσοι έχουν χρέη

Τη βοήθεια της οικογένειας, αναζητά το ένα τρίτο των οφειλετών και πολλές φορές μάλιστα καταφεύγει σε ηλικιωμένους και συνταξιούχους γονείς. Αυτό προκύπτει από τις καθημερινές συναντήσεις νομικών συμβούλων της ΕΚΠΟΙΖΩ με υπερχρεωμένους οφειλέτες.




Ερευνα του Χαροκόπειου Πανεπιστημίου δείχνει ότι η αλλαγή του επιπέδου διαβίωσης των Ελλήνων έχει επηρεάσει, όπως είναι φυσιολογικό, και την διατροφή τους, οδηγώντας τους σε φθηνότερες επιλογές τροφών.

Τα στελέχη της ΕΚΠΟΙΖΩ έκαναν εκτενή αναφορά στο πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί σχετικά με τον καθορισμό του κόστους διαβίωσης στην κρίση.

Σύμφωνα με μια πρόχειρη έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ, κατά τη διαχείριση φακέλων υπερχρεωμένων οφειλετών στο στάδιο του εξωδικαστικού συμβιβασμού, σε ένα ενδεικτικό δείγμα 100 ατόμων προέκυψαν τα εξής αποτελέσματα:

α) νοικοκυριά που αποτελούνται από ένα άτομο ορίζουν κατά μέσο όρο το ποσό των 536 ως απαραίτητο για τη διαβίωσή τους,

β) δύο άτομα το ποσό των 817 ευρώ,

γ) τρία άτομα το ποσό των 1.071 ευρώ,

δ) τέσσερα άτομα το ποσό των 1.257 ευρώ και

ε) πέντε άτομα το ποσό των 1.500 ευρώ.

Σε όλες τις περιπτώσεις δεν συνυπολογίζεται το ενοίκιο. Ένα αξιοσημείωτο στοιχείο που προκύπτει από την εν λόγω έρευνα είναι ότι παρουσιάζει πολύ μεγαλύτερη ομοιομορφία ανάμεσα στις επιμέρους περιπτώσεις νοικοκυριών σε αντίθεση με τον προσδιορισμό του κόστους διαβίωσης από τα ελληνικά δικαστήρια, όπου συναντάται, όπως αναφέρθηκε προηγούμενα, μεγάλο εύρος αποκλίσεων.

Οπως ανέφεραν τα στελέχη της ΕΚΠΟΙΖΩ, φαίνεται ότι τα ελληνικά δικαστήρια δεν έχουν κατασταλάξει στον τρόπο υπολογισμού των βιοτικών δαπανών του οφειλέτη. Το φαινόμενο αυτό έχει παρατηρηθεί σχεδόν σε όλες τις ευρωπαϊκές χώρες με νόμο ιδιωτικής αφερεγγυότητας.

Σταδιακά, μόλις τα τελευταία χρόνια, η λογική της ανθρώπινης αξιοπρέπειας επικράτησε της λογικής της μέγιστης ικανοποίησης των πιστωτών καθώς ενώ το εισόδημα και η περιουσία του οφειλέτη είναι εύκολα αποτιμητά και αποδείξιμα, οι βιοτικές ανάγκες παρουσιάζουν μεγάλη δυσχέρεια στον προσδιορισμό του κόστους τους.

«Στην Ελλάδα του 2013, ο δικαστής δεν είναι δυνατό να εντοπίσει αντικειμενικά κριτήρια στα κοινωνικά επιδόματα, λόγω του χαρακτήρα τους, της αμφιλεγόμενης συνταγματικότητάς τους και των ιδιαιτέρων συνθηκών που επικρατούν στην ελληνική κοινωνία. Πιο κοντά στην πραγματικότητα θα μπορούσαν να βρίσκονται τα αποτελέσματα των στατιστικών ερευνών της EURO STAT και κατ' επέκταση της Ελληνικής Στατιστικής Υπηρεσίας σχετικά με τις έρευνες για τα όρια της φτώχιας, τα κριτήρια και η μεθοδολογία των οποίων καθορίζονται στον κανονισμό 1177/2003 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και Συμβουλίου. Το σημερινό όριο της φτώχιας (για ένα άτομο 598 ευρώ το μήνα αν υπολογιστεί ως ποσοστό 60% του συνολικού ισοδύναμου διαθέσιμου εισοδήματος) λαμβάνει μεν υπόψη με εύλογο και αντικειμενικό τρόπο σημαντικές παραμέτρους, το Δείκτη Τιμών Καταναλωτή, ενώ προβλέπει συντελεστές στάθμισης ανάλογα με τα μέλη του νοικοκυριού και τις ηλικίες τους, εξαρτάται όμως από το συνολικό διαθέσιμο εισόδημα των νοικοκυριών, το οποίο τείνει διαρκώς στο μηδέν. Ήδη η νομολογία έχει αρχίσει να αναφέρεται στο όριο της φτώχιας, θεωρώντας τον εν λόγω δείκτη ως τον προσφορότερο για την προσέγγιση του κόστους ζωής. Η εξάρτηση όμως από το συνολικό ισοδύναμο διαθέσιμο εισόδημα δεν παύει να προκαλεί επιφυλάξεις στην θέση των ορίων της φτώχιας ως κριτηρίου για το κόστος διαβίωσης σε περιόδους κρίσης» όπως αναφέρθηκε από τους ομιλητές ενώ η ΕΚΠΟΙΖΩ σημειώνει ότι η Πολιτεία έχει επιδείξει προκλητική αδιαφορία στην προάσπιση του θεμελιώδους δικαιώματος της αξιοπρεπούς διαβίωσης.

Σε αυτό το πλαίσιο η ΕΚΠΟΙΖΩ αποφάσισε να προχωρήσει σε συνεργασία με το Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο και να λειτουργήσει ένα φόρουμ επικοινωνίας με σκοπό τη θέσπιση «Οικογενειακών Προϋπολογισμών Αναφοράς» με τη συμμετοχή εμπειρογνωμόνων (διατροφολόγων, ειδικών οικιακής οικονομίας, δικηγόρων, οικονομολόγων, κοινωνικών λειτουργών, ψυχολόγων κτλ) που θα έχει ως στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων του ελληνικού νοικοκυριού.



διαβάστε περισσότερα...

ΕΚΠΟΙΖΩ: Διαγραφή χρεών στα υπερχρεωμένα νοικοκυριά

Αναστολή πλειστηριασμών για τουλάχιστον 3 έτη, διαγραφή χρεών σε ομάδες δανειοληπτών, μείωση των επιτοκίων, δημιουργία και λειτουργία δικτύου νομικής και ψυχολογικής υποστήριξης υπερχρεωμένων πολιτών και βελτιώσεις του Ν. 3869/2010 ζητά η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) στο πλαίσιο της αναμόρφωσης της νομοθεσίας για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά ενώ διαμαρτύρεται για τον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζει το πρόβλημα της υπερχρέωσης η Ένωση Ελληνικών Τραπεζών.





Υπενθυμίζεται ότι σύμφωνα με τον προγραμματισμό της κυβέρνησης, μέχρι το τέλος Μαρτίου 2013 θα πρέπει να κατατεθεί στη Βουλή η νομοθεσία με τις βελτιώσεις του "νόμου Κατσέλη" αλλά σύμφωνα με πληροφορίες από το υπουργείο Ανάπτυξης Ανταγωνιστικότητας Υποδομών Μεταφορών και Δικτύων ακόμη δεν έχει καταθέσει τα σχόλιά της για το θέμα η Τρόικα.

Στο μεταξύ η ΕΚΠΟΙΖΩ καταθέτει τα σχόλιά της αναφορικά με όσα περιλαμβάνονται στην πρόσφατη έκθεση της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών «Το ελληνικό τραπεζικό σύστημα το 2011 και το 2012»(σελίδες 89-90), με τα οποία αποδίδονται στην Κυβέρνηση διάφορες προτάσεις για την ανακούφιση των δανειοληπτών καθώς και για την βελτίωση του ν. 3869/2010.

"Το γεγονός αυτό προκαλεί έκπληξη, δεδομένου ότι δεν υπάρχει επίσημη κυβερνητική πρόταση, εκτός από τη δημοσιοποίηση ορισμένων γενικών κατευθύνσεων. Για πρώτη φορά όμως εξειδικεύονται μέτρα τροποποίησης του νόμου για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά", σχολιάζει η οργάνωση των καταναλωτών και καταθέτει τον προβληματισμό της σχετικά με αυτά. Δηλαδή:

• Με ποιο ηθικό έρεισμα γίνεται αναφορά από την Ένωση Ελληνικών Τραπεζών στα συναλλακτικά ήθη τα οποία θα υπονομευτούν στην περίπτωση ενδεχόμενης διαγραφής χρεών, την στιγμή που επί σειρά ετών ήταν οι ίδιες οι τράπεζες που υπονόμευαν τα ήθη αυτά, παραβιάζοντας την νομοθεσία, ακολουθώντας παραπλανητικές και επιθετικές τακτικές και δεν εφάρμοζαν σε ορισμένες περιπτώσεις αποφάσεις δικαστικές;

• Με ποια λογική αναφέρονται στον κίνδυνο μείωσης της κεφαλαιακής τους επάρκειας στην περίπτωση περικοπής χρεών, όταν οι ίδιες, διαχρονικά όχι μόνο δεν φρόντισαν συστηματικά γι' αυτήν αλλά ακολούθησαν πολιτικές αύξησης των κινδύνων, της επιθετικής πολιτικής τους για δανειοδότηση των πάντων και του ανεύθυνου δανεισμού;

• Ποιος είναι πράγματι ο κοινωνικός ρόλος των τραπεζών που οφείλουν, ως κάθε επιχείρηση, να έχουν;

• Αφού η συμβολή των τραπεζών στην υπερχρέωση των νοικοκυριών ήταν καταλυτική, γιατί αρνούνται να πληρώσουν το τίμημα που τους αντιστοιχεί, γιατί επιδιώκουν με κάθε μέσο να επιβαρύνουν όχι μόνο τους απέλπιδες δανειολήπτες αλλά ολόκληρη την κοινωνία;


διαβάστε περισσότερα...