Αποζημιώσεις από ΔΕΗ για «καμένες» συσκευές

Αποζημιώσεις έως 400 ευρώ για ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές λόγω υπέρτασης θα δίνει η ΔΕΗ στους καταναλωτές ενώ η απόφαση θα ισχύσει αναδρομικά και για όσους έχουν υποβάλει αιτήσεις αποζημίωσης, από την αρχή του χρόνου.


Σύμφωνα με τις οδηγίες που απέστειλε η διοίκηση της ΔΕΗ στις κατά τόπους υπηρεσίες υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις για την καταβολή των αποζημιώσεων οι οποίες θα κυμαίνονται ανάλογα με τη ζημιά, το αίτιο αυτής αλλά και την έγκαιρη ενημέρωση της ΔΕΗ.

Συγκεκριμένα, όπως αναφέρεται στην εγκύκλιο της ΔΕΗ το ύψος της αποζημίωσης θα είναι αντίστοιχο με τη ζημιά και θα αγγίζει έως τα 300 ευρώ για μονοφασικές παροχές και έως 400 ευρώ για τριφασικές ανά συμβάν και καταναλωτή.

Επίσης, σημειώνεται ότι η αποζημίωση αιτιολογείται μόνο σε περίπτωση τυχαίας διακοπής του ουδέτερου αγωγού. Αντίθετα αν η βλάβη οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας, όπως εξαιρετικά δυσμενείς καιρικές συνθήκες, πυρκαγιές, σεισμούς, ατυχήματα κτλ δεν θα χορηγείται αποζημίωση.

Ο καταναλωτής θα πρέπει να ενημερώνει τη ΔΕΗ εντός τεσσάρων ημερών από το συμβάν και εφόσον του ζητηθεί να διαθέσει τις χαλασμένες συσκευές για έλεγχο.

Οι αιτήσεις αποζημιώσεων θα εξετάζονται εντός 15 ημερών και εφόσον κρίνονται θετικά θα καταβάλλεται η αποζημίωση στους δικαιούχους στο διάστημα ενός μήνα.