Εξοικειωμένοι με τον κόσμο των ηλεκτρονικών υπολογιστών είναι οι περισσότεροι μικρομεσαίοι επιχειρηματίες της Θεσσαλονίκης. Ωστόσο δεν είναι λίγοι εκείνοι που δεν διαθέτουν κανέναν ηλεκτρονικό υπολογιστή στην εργασία τους, όπως προκύπτει από έρευνα που πραγματοποίησε η εταιρία δημοσκοπήσεων Interview για λογαριασμό του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Θεσσαλονίκης (ΒΕΘ), σε δείγμα 500 επιχειρήσεων.
Η έρευνα με θέμα: «Εξοικείωση των ΜμΕ με τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ)» κατέγραψε πως έξι στους δέκα (60%) διαθέτουν από 1 έως 5 υπολογιστές στην εργασία τους ενώ ένα 5% δηλώνει πως διαθέτει και περισσότερους από 5 Η/Υ. Μάλιστα περισσότεροι από οκτώ στους δέκα (83%) κάνουν χρήση H/Y κάθε μέρα. Την ίδια ώρα όμως, περισσότεροι από τρεις στους δέκα (35%) δηλώνουν ότι δεν διαθέτουν υπολογιστή στην εργασία τους.
Πάντως, περισσότερο μυημένες στους υπολογιστές εμφανίζονται οι μεταποιητικές επιχειρήσεις με το 71,1% να δηλώνει ότι έχει από έναν έως πέντε υπολογιστές, το 2,2% πλέον των πέντε ενώ το 26,7% δηλώνει ότι δεν διαθέτει.
Για τους ερευνητές και τη διοίκηση του Επιμελητηρίου, ιδιαίτερα ενθαρρυντικό είναι το γεγονός ότι σχεδόν έξι στους δέκα μικρομεσαίους (56%) σκέφτονται να ασχοληθούν με το ηλεκτρονικό εμπόριο προκειμένου εν μέσω κρίσης να γίνουν περισσότερο ανταγωνιστικοί.
Την ίδια όμως στιγμή, σχεδόν έξι στους δέκα (58%) δεν διαθέτουν ιστοσελίδα της δικής τους επιχείρησης, με τις μεταποιητικές να κρατούν τα σκήπτρα (65,4%).
Το μεγαλύτερο ποσοστό στην καθημερινή χρήση του Η/Υ συναντάται στις μικτές επιχειρήσεις (85,7%). Ακολουθούν οι μεταποιητικές (84,8%) και οι παροχής υπηρεσιών (78,8%).
Ο επικρατέστερος λόγος για τον οποίο χρησιμοποιούν το διαδίκτυο οι συμμετέχοντες στην έρευνα είναι για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (72,7%). Το 55,6% το χρησιμοποιεί για επικοινωνία (chat), το 33,3% για on-line τραπεζικές συναλλαγές, το 15,2% για ηλεκτρονικό επιχειρείν (διάθεση ή προμήθεια), το 9,1% για συναλλαγές με δημόσιο (ΦΠΑ- ΙΚΑ-Taxis κ.α.), το 33,3% για ενημέρωση για τον ανταγωνισμό.