Μόνο μέσω διαδικτύου θα παρέχει ο ΟΑΕΔ, από τις 4 Ιανουαρίου 2016, τις περισσότερες υπηρεσίες και παροχές σε ασφαλισμένους, επιχειρήσεις και ανέργους (επιδοτήσεις, ανανεώσεις δελτίων ανεργίας, χορήγηση βοηθημάτων κ.ά).
Όπως ανακοίνωσε ο ΟΑΕΔ , η πρόσβαση στις υπηρεσίες θα γίνεται με τη χρήση κωδικών στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες του Οργανισμού ή μέσω ΚΕΠ και για τον λόγο αυτό οι συναλλασσόμενοι είτε θα πρέπει να πιστοποιούνται ως χρήστες στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες είτε θα πρέπει να απευθύνονται σε ένα Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών, έχοντας μαζί ΑΦΜ, ΑΜΚΑ και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά.